Política de privacidad

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Última actualización: 5 de julio de 2026

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Información que recopilamos

Cuando visita o compra en Barcelona Bliss, podemos recopilar la siguiente información:

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  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago)

  • Historial de pedidos

  • Información de la cuenta (si crea una cuenta)

  • Comunicaciones que nos envíe

También recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

  • Dirección IP

  • Información del navegador y del dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Productos vistos

  • Actividad de compra

  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

También podemos recibir información de socios de confianza, incluidos procesadores de pago, transportistas y proveedores de marketing.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y entregar sus pedidos

  • Brindar atención al cliente

  • Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío

  • Responder a sus consultas

  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente

  • Prevenir el fraude y proteger nuestro negocio

  • Enviar correos electrónicos promocionales y ofertas (solo si se ha suscrito)

  • Analizar el rendimiento del sitio web y las preferencias de los clientes

Cómo compartimos su información

Solo compartimos su información cuando es necesario para operar nuestro negocio.

Su información puede ser compartida con:

  • Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)

  • Proveedores de pago

  • Socios de envío y entrega

  • Proveedores de servicios de marketing y correo electrónico

  • Proveedores de análisis

También podemos divulgar información si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

Nunca vendemos su información personal a terceros.

Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que almacena y procesa de forma segura cierta información personal necesaria para operar nuestra tienda en línea.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Shopify, visite:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar sus preferencias

  • Mantener su carrito de compras activo

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  • Personalizar su experiencia de compra

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Sitios web de terceros

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No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios web de terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

Privacidad de los menores

Barcelona Bliss no está destinado a niños menores de la edad legal de mayoría en su país.

No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos eliminarla.

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para ayudar a proteger su información personal.

Aunque tomamos la seguridad en serio, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

Retención de datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para:

  • Completar sus pedidos

  • Brindar atención al cliente

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales

  • Resolver disputas

  • Hacer cumplir nuestras políticas

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal

  • Corregir información inexacta

  • Solicitar la eliminación de su información

  • Restringir u oponerse a cierto procesamiento

  • Solicitar una copia de sus datos personales

  • Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos.

También puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos electrónicos.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser procesada fuera de su país de residencia.

Cuando sea necesario, recurrimos a las salvaguardias legales adecuadas para proteger su información durante las transferencias internacionales de datos.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.

Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de Última actualización revisada.

Contáctenos

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📧 barcelonabliss34@gmail.com

📍 Av. Gaudí 34, Barcelona, España

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